Motorola problém s čistením dáta po oprave plechov, sa zistilo, že 100 z 6200 Motorola Xoom Wi-Fi, ktorá mala byť opravená, nie vyčisteného z údajov pôvodných majiteľov.
Veľmi pravdepodobné, že dáta, ako sú dokumenty, fotografie, sociálnych sietí heslá a ďalšie osobné informácie boli pre ostatných užívateľov po predaji tabliet cez Woot.com.
Noví majitelia tabliet, ktoré si kúpili ich prostredníctvom internetového obchodu Woot.com za maloobchodnú cenu od októbra do decembra minulého roka, si začali sťažovať, že ich devaysakh sú informácie uložené predchádzajúci majitelia.
Mobil Motorola priniesol svoju úprimnú ospravedlnenie a súhlasil, že odškodnenie obetí kupujúcich. Tí, ktorí si také miniaplikácie bude mať nárok na dva roky Experian ProtectMyID Alert, ktorý odstraňuje všetky problémy zdarma.
Tieto podmienky platia pre všetkých zákazníkov, ktorí si kúpili tabletu Xoom Wi-Fi v spoločnosti Best Buy, BJ je veľkoobchod, eBay, Office Max, Amazon.com, Radio Shack, Staples a Samov klub, od marca do októbra 2011.
Motorola tiež požiadal o ďalších klientov, ktorí doteraz vrátené Motorola Xoom Wi-Fi, aby to okamžite, navštívte motorola.com / xoomreturn alebo volajte na help desk Motorola Mobility.